10月13日至31日，成都集中开展大件生活垃圾便民收运惠民活动。每个家庭在活动期间可以享受1次大件生活垃圾线上预约免费收运服务。活动一经推出便广受市民热捧，线上预约通道迅速“升温”，咨询电话更是成了“热线”。
长期困扰居民的大件生活垃圾如何免费预约收运？如何流转，如何处理？记者探访了青羊区、成华区的大件生活垃圾收转现场，为你揭晓答案。
怎么预约？
点点小程序预约立马“解难题”
“之前旧沙发、床垫堆在家里占地方，一直不知道咋处理，这下可算解决了大麻烦！”家住青羊区金沙蜜地小区的业主陈先生几天前在“蓉城清运”小程序上预约了大件垃圾上门收运服务。10月14日上午10点，成都市兴环城市管理服务有限公司的工作人员便按照约定的时间准时上门，仅用20分钟就将闲置的沙发、床垫、床架全部清运干净。看着清爽敞亮的家，陈先生对工作人员连声感谢。
同样感受到便利的还有光华锦苑的彭女士。她通过小程序预约清运闲置床垫后，当日上午10点多工作人员便上门服务。“没想到这么快！对我们老年人太友好了。”彭女士感慨道。
“我在网上预约后，不到一个小时就收到了上门收运的通知。”家住金牛区红花南路的林阿姨看着工作人员将床垫搬上车，笑着说：“这次活动太贴心了，不仅免费，服务还这么高效！”
“大件垃圾主要包括废旧床架、床垫、沙发、桌椅、衣柜、书柜等整体性强、不易拆解、重量超过5公斤、体积超过0.2立方米、长度超过1米的大件生活垃圾。如果你以后还要处置大件生活垃圾，也可以预约下单。不过像马桶、浴缸这些陶瓷用品，还有家用电器都不属于大件生活垃圾，不在收运范围。”清运完毕后，工作人员还不忘向市民朋友宣传大件生活垃圾的预约方式、渠道等，并向大家科普大件生活垃圾的概念和范畴。“除了‘蓉城清运’微信小程序可以预约，还可以通过点击‘天府市民云平台’微信小程序进行预约。”
需要注意的是，上门收运服务免费，但需要市民将大件物品放置楼下小区堆放点；如果需要上门搬运，则需根据物品品类、体积、所在楼层，酌情收取人工搬运费。
兴环城服公司生产运营部负责人贾攀告诉记者，活动首日，公司就处理了40多个预约单。为保障此次收运活动的顺利开展，公司将18名收运队员分为6组，按片区全时段运行，“即使活动结束，只要在活动期间预约的家庭，我们都会按顺序联系清运，确保不遗漏一单。”
去哪儿了？
四级体系，大件垃圾流转后再利用
居民的大件生活垃圾如何流转，如何处理？在成华区，现在已推动建立“源头投放——中转暂存——专业运输——资源化利用”的四级大件垃圾收运处理体系，提升大件垃圾资源化利用率。
走进成华区龙潭街道向龙小区“大件垃圾投放点”，各作业区域标识清晰，废旧沙发、床垫、衣柜等大件垃圾分类堆放。一旁，工作人员正熟练地进行登记与整理。
“以前这些大件垃圾真不知道往哪儿扔，放楼道影响通行也不安全，现在有了这个固定的点，太方便了！”小区居民王奶奶表示。据悉，成华区已累计更新改造居民小区大件垃圾投放点351个，依托各街道办事处、社区、物业及“微网实格”治理机制，以“定时定点+预约上门”的方式满足居民投放需求。
“投放点的大件垃圾如何处置？如何管理这些大件垃圾，让它们最终变废为宝？”面对记者的问题，成华区龙潭街道大件垃圾集散点相关负责人介绍，街道各投放点的大件垃圾会转运到“大件垃圾集散点”，在集散点，大件垃圾会先进行过磅称重，然后由工人师傅按照垃圾类型、尺寸等标准进行分类摆放，最后分类装车，转运至专业的处理厂进行拆解，实现资源化利用。
据悉，成华区已经新建11处大件垃圾集散点，由成华区内环卫作业企业负责。与此同时，由成都市市政环卫建筑工程公司负责，根据集散点堆放情况，定期收运至末端处置厂进行资源化利用。措施实施以来截至9月30日，累计收运成华区各街道集散点大件垃圾1080.706吨，903车次。
怎么处置？
日“吞”40吨！大件垃圾这样“重生”
在青羊区，今年1月，位于文家片区的大件垃圾处置中心正式投入使用，日处理能力达40吨。这里科学划分5个功能区域，并设置了智能地磅系统、具备除尘装置的处置设备，配备了一支涵盖车辆驾驶、设备操作、现场管理等多岗位的专业服务团队。
工人师傅将收运回的大件家具通过分类处置，让这些大件生活垃圾变废为宝，木质框架送往再生板材厂，海绵填充物经处理后用于制作保温材料，即便是不可利用的部分，也会送至焚烧厂用于发电。
青羊区执法局有关负责人介绍，目前，青羊区大件垃圾收运处置体系已基本建成，将物业小区的大件垃圾收运纳入环卫作业合同，实现物业小区免费收运处置、非物业小区免费处置。今年1月至9月，全区共收运处置大件垃圾3625余吨。同时，区执法局还通过线上线下结合的方式，广泛宣传清运途径，提高居民知晓度。
“下一步，我们将联合区商务局、属地街道，探索开展‘家具焕新’活动，为市民和商家搭建对接平台，在满足市民处置需求的同时，进一步刺激消费，让便民服务延伸出更多价值。”该负责人说。
成都日报锦观新闻 记者 晨迪 袁弘 周鸿
